Recapiti
Piazza Duca D'Aosta 1,
20124 Milano
https://www.rfi.it/it/stazioni/milano-centrale.html
Link utili
Informazioni sull’accessibilità della stazione dal sito RFI Rete Ferroviaria Italiana.
Nella stazione è disponibile il servizio di assistenza per i passeggeri a mobilità ridotta, per informazioni e prenotazioni consulta la pagina web dedicata
Mezzi pubblici
Nel piazzale antistante alla stazione fermano varie linee di bus e tram della società ATM e le linee metropolitane M2 e M3.
Per informazioni sull’accessibilità:
Sito web ATM
Sito web Milano Mobilità
La stazione Centrale è servita dalle linee M2 e M3 della metropolitana: il piano dei binari della metropolitana è collegato al piano dei tornelli (mezzanino) mediante degli ascensori accessibili. Da qui è possibile raggiungere il piazzale antistante la stazione ferroviaria con un ascensore a vetri accessibile.
Se l'ascensore non è funzionante si può imboccare il sottopasso tra il mezzanino M2 e M3 e percorrendo un sottopassaggio, con brevi tratti in lieve pendenza, si raggiunge direttamente il piano -1 della Stazione Centrale; da qui un ascensore consente di raggiungere il piano 0 della stazione stessa.
Parcheggio
In piazza Luigi di Savoia, in prossimità dell'ingresso della stazione è presente un posto auto per persone con disabilità munite di contrassegno di sosta disabili; nella piazza sono presenti vari posti auto a strisce blu.
In Piazza IV Novembre, in prossimità dell'ingresso della stazione si trovano quattro posti auto per persone con disabilità munite di contrassegno di sosta disabili.
Il tratto dal parcheggio all’ingresso della stazione e nella piazza antistante non presenta ostacoli alla mobilità ed è dotato di percorso tattile per persone con disabilità visiva.
Per informazioni sulla viabilità e la sosta a Milano consulta la pagina web dedicata
In stazione
La Stazione Centrale dispone di tapis roulant e di vari ascensori (spazi interni ampi, segnalazione acustica e visiva di arrivo al piano, pulsantiera in braille e a rilievo) che collegano il piano terra (0) dove si trovano le biglietterie (Trenitalia e Italo), il piano ammezzato (+1), il piano dei binari (+2) dove si trova anche la Sala Blu.
Quest'ultima è dedicata all'accoglienza delle persone con disabilità che hanno richiesto il servizio di assistenza: è ubicata sul marciapiede del binario 3, dispone di varie sedute e di display con informazioni su arrivi e partenze dei treni.
In stazione sono presenti percorsi tattili a pavimento e mappe tattili.
Binari
I binari (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 e 24) sono accessibili alle persone in carrozzina, e dotati di marciapiede rialzato per accedere ai treni. Inoltre i binari (4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21) sono muniti di percorsi tattili per persone con disabilità visiva. Si accede al piano dei binari utilizzando ascensori.
Servizi igienici
I servizi igienici sono ubicati sia al piano binari (+2) in prossimità del binario 21, sia al piano ammezzato (+1), a pochi metri da un ascensore che collega tutti i piani della stazione. Per accedere ai servizi igienici riservati alle persone con disabilità è necessario premere un pulsante e attendere che giunga il personale di servizio ad aprire la porta. I servizi igienici non riservati alle persone con disabilità sono a pagamento, con tornelli all'ingresso.
Orientamento
Segnaletica di orientamento accessibile ai passeggeri con disabilità visiva. Percorsi tattili e mappe tattili dall’ ingresso fino ai binari.
Comunicazione
I sistemi di informazione al pubblico presenti in stazione sono:
- cartacei (quadri orario arrivi/partenze)
- visivi (teleindicatori e monitor)
- sonori.